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자주하는 질문

자주하는 질문

Q [어학연수] 포함사항 외에 따로 추가되는 옵션이 있을까요?

어학연수 서비스에는 수강료 이외에 숙박, 식사, 방과후 수업, 주말 문화탐방 등 프로그램의 전 비용이 포함되어 있습니다. 단, 항공료, 비자발급비용 등은 불포함되어 있습니다. 항공료 및 비자발급 비용은 신청 후 상담 시 안내를 받으실 수 있습니다.

Q [장지] 라이프케어 장지 서비스가 무엇인가요?

장지는 수목장, 매장묘, 봉안당 등 고인을 모시는 장소를 일컫습니다. 라이프케어 장지 서비스는 엄선된 장지를 고객님의 납입금을 활용해 미리 준비할 수 있는 서비스입니다.

Q [장지] 상담은 어떻게 받아 볼 수 있나요?

라이프 고객센터에 상담신청을 하시면 장지 전문 컨설턴트가 직접 상세 상담부터 현장 답사 진행까지 도와 드립니다.

Q [장지] 라이프케어 장지 서비스의 장점은 무엇인가요?

수목장, 납골당, 매장묘 등 고객님이 원하시는 장지를 선택하실 수 있으며 정상가보다 할인된 금액으로 장지를 이용하실 수 있습니다.
더불어, 장지 전문 컨설턴트가 무료로 컨설팅을 진행해 드리기 때문에 더욱 합리적인 선택을 하실 수 있습니다.

Q [장지] 지방에서도 장지 서비스를 이용할 수 있나요?

전국 권역의 약 500여 곳의 장지 시설을 이용하실 수 있습니다. 자세한 내용은 상담을 통해 알아보실 수 있습니다.

Q [계약조회] 계약조회는 어디서 할 수 있나요?

우편으로 배송되는 회원증서를 통해 확인하거나, 교원라이프 고객센터(1588-0060)에서 확인 가능하며 홈페이지 로그인 후 My > 계약조회 메뉴에서도 확인 가능합니다.

Q [계약조회] 신규가입했는데 홈페이지에서 조회가 안 돼요.

교원라이프 상품 신규 가입 시 계약조회는 신청 기준 최대 48시간 이내 확인 가능합니다.
이후에도 상품정보 및 가입정보 등이 확인되지 않으시면 고객센터(1588-0060)로 문의해주시기 바랍니다.

Q [계약조회] 해약 환급액은 어디서 확인할 수 있나요?

교원라이프 고객센터(1588-0060) 또는 홈페이지 로그인 후 My > 계약조회 메뉴에서 확인 가능합니다.

Q [결제/납입] 납입회차 조회가 가능한가요?

교원라이프 고객센터(1588-0060) 또는 홈페이지 로그인 후 My > 계약조회 메뉴에서 확인 가능합니다.

Q [결제/납입] 몇개월치 월납입금 선납이 가능한가요?

아니오. 불가합니다.